プライバシーポリシー
保証コンサルタント(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報保護法および関連法令を遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。
最終更新日: 2026年1月15日
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の方法で個人情報を収集いたします。
- お問い合わせフォームからのご入力
- 電話またはメールによるお問い合わせ
- サービス契約時の情報提供
- Cookieなどの技術による自動収集
収集する個人情報の項目は以下の通りです。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- メールアドレス、電話番号
- 住所(必要に応じて)
- お問い合わせ内容
- その他、サービス提供に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供および契約履行
- サービスに関する情報提供
- サービス品質の向上
- 統計データの作成(個人を特定できない形式)
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、以下の対策を講じます。
- 情報セキュリティポリシーの策定と実施
- アクセス権限の適切な管理
- 情報漏洩、滅失または毀損の防止
- 従業員への教育と監督
- 外部委託先の適切な管理
6. 個人情報の保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、適切に保管いたします。保管期間経過後は、速やかに削除または匿名化いたします。
7. Cookieの使用
当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご確認ください。
8. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求: ご自身の個人情報の開示を請求できます
- 訂正請求: 誤った情報の訂正を請求できます
- 利用停止請求: 個人情報の利用停止を請求できます
- 削除請求: 個人情報の削除を請求できます
これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
9. 未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳以上の方を対象としております。18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意が必要です。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で通知いたします。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
保証コンサルタント
個人情報保護管理者
〒103-0027 東京都中央区日本橋3-4-14 八重洲N3ビル7F
メール: [email protected]
電話: +81 3 3272 6148(平日 9:00-18:00)
12. 認定個人情報保護団体
当社は、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体には加入しておりませんが、個人情報保護委員会の指導・監督を受けております。